עדכון אחרון: דצמבר 2025

חברת מדיטקטיק (להלן: "החברה" או "אנחנו") מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגנה על המידע האישי שלך. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ומאבטחים את המידע הנמסר לנו על ידך בעת השימוש באתר.

1. המידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף שני סוגי מידע:

• מידע אישי שנמסר מרצון: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי התקשרות נוספים בעת ביצוע רכישה, הרשמה לניוזלטר או פנייה לשירות הלקוחות.
• מידע טכני (אוטומטי): כתובת IP, סוג דפדפן, היסטוריית גלישה באתר, ונתונים על אופן השימוש באתר הנאספים באמצעות עוגיות (Cookies).

2. המטרה לשמה נאסף המידע

המידע משמש אותנו למטרות הבאות:

• אספקת מוצרים ושירותים (עיבוד הזמנות, שילוח וחשבוניות).
• שיפור חוויית המשתמש וייעול התכנים באתר.
• מענה לפניות לקוחות ותמיכה טכנית/מקצועית.
• שליחת עדכונים, מבצעים ומידע שיווקי (בכפוף להסכמתך המפורשת).
• עמידה בדרישות החוק ושמירה על אבטחת המידע.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

מדיטקטיק אינה מוכרת את המידע שלך לצדדים שלישיים. אנו נשתף מידע רק במקרים הבאים:

• ספקי שירות: לצורך השלמת רכישה (חברות סליקה, שירותי שליחויות ומערכות דיוור).
• דרישה משפטית: במידה ונידרש לכך על ידי רשות מוסמכת או צו שיפוטי.

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף, לאיסוף נתונים סטטיסטיים ולצורך התאמת האתר להעדפותיך האישיות. באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות שלך באמצעות סרגל ההגדרות המופיע באתר.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, והחברה אינה יכולה להבטיח חסינות מלאה.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי/ת לעיין במידע שנאסף עליך, לבקש תיקון מידע שאינו מדויק או לדרוש הסרה מרשימות התפוצה השיווקיות.

7. יצירת קשר

בכל שאלה בנושא פרטיות או למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו: